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我院学生开展校内大学生权益意识调查

时间:2017-03-15
    3月15日是国际消费者权益日,而大学生消费能力不可小觑,也难免会遇到权益的难题。为了解当代大学生的维权意识,近日,我院学生通过线上线下调查问卷的形式,回收到校内239份有效问卷,对大学生的权益意识展开调查。
    其中,权益受损其实并不是普遍现象。在调查中,有超过八成的同学表示偶尔才碰到权益问题。而他们大多数也会选择积极维权(近八成)。在维权的方式上,有近半同学会选择与侵权人直接理论,也有两成的同学会寻找第三方的帮助或向同学宣传不再购买(见图1)。

图1 南财大学生维权方式

    值得一提的是,同学们难免会放弃维权。而对于放弃维权的原因,他们大多数认为事情小、不值得和浪费时间(见图2)。
 
图2 南财大学生放弃维权的原因

    大学生的校园娱乐生活的方方面面都关乎到他们的权益。校内同学的校园娱乐生活大致分为食堂、宿舍、超市和网络四个主要方面。结果显示,有59.60%的同学认为校园网权益最为关注。食堂紧随其后,占18.15%。而在宿舍管理和超市购物方面,同学们大多表示满意(见图3)。
 
图3 南财学生最关注的的权益行业

    有五成同学希望校园网的速度能更快些,并在收费上适当便宜。而对于食堂的饭菜价格和质量,有五成同学认为可以接受。他们表示,学校食堂的饭菜价格相较校外便宜了很多。
    今天是3月15日。每年的今天,中央电视台都会播放一期揭露侵权的“315晚会”,也让这个“洋节日”和权益观念一起深入人心。在调查中,有高达93%的同学表示听说过该节日。不过,这还远远不够。有35.25%的同学不知道消费投诉的渠道,说明我们在维权教育上还有很长一段路要走。

 

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